Crean nuevas líneas de atención al público en SEAPAL

Ahora los usuario podrán acceder a la información en diferentes consultas a través de diferentes mecanismos

SEAPAL Vallarta amplió su capacidad de atención telefónica y habilitó nuevas líneas para consultar información relacionada con trámites y servicios.

Se trata de una medida creada para facilitar a los vallartenses un enlace más rápido y efectivo que les permita acceder de forma directa a la información, con lo que se genera una mayor cercanía.

Para consultar el saldo de un contrato, conocer los requisitos para contratación de los servicios de agua potable o drenaje y seguimiento de trámites, así como para obtener información general, ya está disponible el número 322 22 69428 ó 322 226 9191 extensión 1272.

Para quienes deseen obtener información u orientación relacionada con los servicios gratuitos de Aguamáticos y Pipas, así como conocer la programación de este último, deben marcar al 322 226 9429 ó 322 226 9191 extensión 1234.

Estas nuevas opciones estarán disponibles de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas, sin embargo, en caso de requerir información del servicio de pipas después de ese horario o en fines de semana, podrán hacerlo directamente en el número 073.

El teléfono 073 ó 322 226 9191, seguirá siendo el receptor de los reportes de fugas de agua potable y drenaje, así como de las incidencias por falta de agua y baja presión disponible durante las 24 horas del día y los 365 días del año, mientras que la aplicación móvil WhatsApp en el 322 105 8226 seguirá atendiendo de lunes a domingo en un horario de 8:00 a 20:00 horas.

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